เรามีความภาคภูมิใจในคุณภาพของการบริการของเรา อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสินค้าและบริการของเราเป็นดิจิทัล เป็นการส่วนบุคคล และต้องใช้แรงงานมาก เราจึงไม่เสนอการคืนเงินเมื่องานบริการได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว เราจะไม่คืนเงิน เมื่องานเริ่มต้นขึ้นแล้ว ไม่ว่าจะเป็นการประมวลผลองค์ประกอบ, การสร้างแบ็คสตอรี่ (เรื่องราวเบื้องหลัง), การเขียนเรซูเม่ หรือ งานโค้ชชิ่งซึ่งบริการในการเขียนมืออาชีพและโค้ชชิ่งเป็นบริการที่สุดพิเศษและมักจะทำการเริ่มต้น เมื่อ:
เมื่อคุณส่งแบบฟอร์มองค์ประกอบ หรือ ทำแบบสอบถามเกี่ยวกับเรซูเม่ ให้เรา
เมื่อทีมของเราเริ่มทำการประมวลผล หรือ เขียนเนื้อหาฉบับร่างให้คุณ
เมื่อมีการนัดหมายทำเซสชั่นโค้ชชิ่ง
การที่จะคืนเงินได้นั้น จะไม่ใช่ขึ้นอยู่กับความพึงพอใจของลูกค้าแต่จะขึ้นอยู่กับว่างานเริ่มต้นไปบ้างแล้วหรือยัง หรือ มีการส่งงานไปบ้างแล้วหรือเปล่า เพราะเมื่อใดก็ตามที่ทีมของเราเริ่มทำงาน ไม่ว่าจะเป็นการรีเสิร์ช ข้อมูลต่างๆ การเขียน หรือ การเตรียมงานต่าง ๆ ทั้งหมดนี้ ไม่สามารถที่จะเอาคืน หรือ ทำให้กลับมาได้ถ้าคุณเปลี่ยนใจ ก่อนที่งานจะเริ่มต้น (ซึ่งในกรณีนี้หมายถึง – คุณยังไม่ส่งฟอร์ม/แบบสอบถาม/ข้อมูลอะไรก็ตามที่เราขอไป, ยังไม่ได้เริ่มงานรีเสิร์ช หรือ งานโค้ชชิ่งใด ๆ ) เรายินดี คืนเงินให้คุณ เมื่อคุณทำเรื่องคำร้องขอคืนเงินมา การคืนเงินจะต้องทำเรื่องคำร้องขอภายใน 30 วันหลังจากวันที่ชำระเงิน และ ต้องทำคำร้องการขอคืนเงินที่ refund@airkhaek.com พร้อมด้วยหลักฐานการชำระเงิน
การคืนเงินนี้ จะถูกพิจารณาอย่างรอบคอบ และ ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว และ เงินจะถูกโอนกลับไปยังช่องทางที่ลูกค้าชำระเงินมาครั้งแรก โดยที่ จะต้องทราบว่า เป็นความรับผิดชอบ ของลูกค้าในการจองเซสชั่นโค้ชชิ่งทั้งหมดที่รวมอยู่ในแพคเกจ บริการของเรา นี้
หากลูกค้าไม่ใช้บริการจนหมดเซสชั่น เราจะขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนเงินในส่วนที่ไม่ได้ใช้บริการเหล่านั้นด้วย
